Fale conosco

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Na Be Strong, nosso compromisso vai além de oferecer os melhores suplementos do mercado; queremos garantir que sua jornada de saúde e performance seja acompanhada de um suporte eficiente e humano. Se você tem dúvidas, sugestões ou precisa de auxílio com seu pedido, nossa equipe está pronta para ouvir você e oferecer a melhor solução.

1. Canais de Atendimento

Escolha o canal de sua preferência para entrar em contato conosco:


2. Horário de Atendimento

Nossa equipe técnica e de suporte atua nos seguintes horários:

  • Segunda a Sexta-feira: das 08:00 às 18:00 (Horário Comercial).
  • Sábados: das 08:00 às 12:00.
  • Mensagens enviadas fora deste período serão respondidas por ordem de chegada no próximo dia útil.

3. O que podemos ajudar

Você pode nos acionar para tratar de qualquer um dos assuntos abaixo:

  • Dúvidas sobre a composição ou uso de suplementos específicos.
  • Informações sobre o status de processamento e rastreamento do seu pedido.
  • Auxílio com métodos de pagamento, boletos ou confirmação de PIX.
  • Suporte para entregas em Rio Branco e demais municípios atendidos no Acre.
  • Sugestões, elogios ou feedbacks sobre sua experiência em nossa loja.

4. Importante

Para garantir a agilidade e a segurança do seu atendimento, observe as seguintes diretrizes:

  • Número do Pedido: Para consultas sobre compras já realizadas, tenha sempre em mãos o número do seu pedido para que possamos localizar seus dados rapidamente.
  • Prazo de Resposta: Nosso tempo médio de resposta é de 24 a 48 horas úteis, dependendo da complexidade da solicitação e do volume de demanda.
  • Segurança de Dados: A Be Strong nunca solicita senhas de acesso ou dados completos de cartão de crédito através de redes sociais ou aplicativos de mensagem.
  • Canais Oficiais: Para sua proteção, utilize apenas os canais listados nesta página para tratar de assuntos financeiros ou dados sensíveis.

Estamos à disposição para ajudar você a alcançar seus objetivos. Não hesite em nos procurar!